商品ご注文までの流れ
当店では通常のデコレーションケーキに加え、ワンちゃんとの特別な日を彩るために、ワンちゃん用のデコレーションケーキも提供しております。味やデザイン、全体のカラーはもちろん、土台のカラーやプレートの種類まで幅広くオーダーいただけます。お客様の理想に近づけるため、ヒアリングにも力を入れております。
一緒に最高のケーキを作り上げましょう。ワンちゃんの特別な日やお祝いにぴったりのケーキをお作りいたします。お気軽にご相談ください。
1）お問い合わせ
当店では、お客様からご注文いただいたオーダーケーキをお作りしております。簡単な手続きで、ご希望に合わせた特別なケーキをお作りいたします。お電話、インスタ、LINE、またはフォームから、お気軽にご注文ください。ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL：080-3163-5591
2）必要事項のヒアリング
- ①予約日時
- ②希望種類
- ③メインカラー
- ④個数
- ⑤プレートに記入する名前
- ⑥お客様のフルネーム
- ⑦連絡先
の記入をお願いいたします。
※製作期間の関係上、2週間前までにご予約ください。
3）お支払い
オーダーする項目が決まりましたら、お支払いになります。
商品発送をご希望の方はお支払いは銀行振込のみになります。
店頭受け取りをご希望の方は、現金・カード・電子マネー・銀行振り込みからお支払方法をお選びください。
※現金・カード・電子マネーは商品引き渡し時にお支払いになります。
振込確認後に製作開始になりますので、お早めにお願いいたします。
※振込は到着希望日の10日前までにお願いいたします。
間に合わない場合は、お分かりになられた時点でご相談ください。
4）製作開始
振込確認後に製作開始いたします。
真心を込めてお作りいたします。
制作期間はだいたい10日前後いただいております。
5）お渡し
商品のお渡し方法は「配送」または「店頭受け取り」です。ご希望の受け取り方法をご選択ください。
<店頭受け取りをご希望の方>
ご希望のお支払方法でご精算後に引き渡しになります。
<配送をご希望の方>
商品を冷凍してお送りいたします。
商品を直接店頭へ受け取りに来ていただける方は事前に、持ち運びの時間などをお伺いし、冷凍するかどうかをお伝えいたします。
※悪天候やご注文が殺到している場合、配送到着日が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※配送料は別途お客様負担になります。
6）商品到着
商品になにか不備がございましたら、すぐにご連絡ください。
